Anda dapat mencari produk V&Co Jewellery dengan dua cara, yaitu:

  1. Dengan memilih kategori produk yang ada di bagian atas halaman
  2. Dengan memasukkan nama produk di kotak pencarian yang terletak di bagian atas halaman

Kami menyarankan untuk membuat akun di V&Co Jewellery terlebih dahulu untuk mempermudah proses pemesanan. Dengan memiliki akun di V&Co Jewellery, Anda tidak perlu lagi memasukkan data diri dan alamat pengiriman setiap kali berbelanja.

Dengan memiliki akun di V&Co Jewellery, Anda juga dapat mengakses sejarah pembelian dan melihat status pengiriman produk yang Anda beli. Tidak hanya itu, Anda juga akan mendapatkan newsletter yang berisi informasi produk terbaru dan penawaran menarik di V&Co Jewellery.

Pilih produk yang Anda inginkan, lalu klik Add to Shopping Cart. Jika sudah selesai berbelanja, klik halaman Cart yang ada dipojok kanan atas untuk melihat detail pesanan Anda, lalu klik Proceed to Check Out. Setelah itu, pilih metode pengiriman dan metode pembayaran yang Anda inginkan. Selanjutnya periksa kembali detail pesanan Anda. Jika sudah sesuai, klik Confirm and Purchase dan tunggu email konfirmasi dari kami.

Bisa. Namun V&Co Jewellery tidak melayani reparasi dan pemasangan berlian/ batu permata yang tidak dibeli di V&Co Jewellery. V&Co Jewellery juga tidak bertanggung jawab jika ukuran berlian / batu permata tersebut tidak sesuai dengan rangka yang telah dibeli di V&Co Jewellery.

V&Co Jewellery menyediakan beberapa metode pembayaran, yaitu melalui transfer bank, Visa/ MasterCard, CIMB Clicks, KlikBCA, BCA KlikPay, Mandiri Clickpay, Mandiri SMS Banking dan Mobile EDC.

Ya. V&Co Jewellery telah bekerja sama dengan beberapa bank untuk menyediakan program cicilan.

Untuk pengiriman dalam negeri, V&Co Jewellery menggunakan jasa kurir (hanya untuk wilayah Jakarta), RPX dan JNE. Sedangkan untuk pengiriman ke luar negeri, V&Co Jewellery menggunakan jasa pengiriman FedEx.

Lama pengiriman umumnya memakan waktu selama tiga hari. Jika produk telah selesai diproduksi dan siap untuk dikirim, V&Co Jewellery akan memberi notifikasi kepada Anda melalui email, telepon atau SMS.

Ya. V&Co Jewellery dapat menyelesaikan produksi pesanan Anda lebih cepat, namun Anda akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 500.000.

Ya. Anda dapat melihat status pengiriman pada halaman akun Anda di website V&Co Jewellery.

Anda bisa hubungi V&Co Jewellery melalui live chat, atau email ke vncojewellery@yahoo.com , atau telepon di (021)72780023 .